Klacht: teveel eigenbijdrage betaald

bridgestone op 11 juli 2015 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van Overbruggen, Wij ontvangen uw gegevens van zorgaanbieder, GGZ Eindhoven en de Kempen. Wij hebben de zorgaanbieder gevraagd de gegevens te controleren. De zorgaanbieder heeft bevestigd dat u in de weken 49, 50, 51 en 52 van 2014...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 11 juli 2015

Toon v. O. heeft een klacht ingediend bij CAK over een te hoge eigen bijdrage voor zorg. Hij stelt dat hij in 2014 teveel heeft betaald, ondanks dat hij slechts 45 minuten zorg per week ontving. Hij verzoekt om een herziening van zijn betalingen en een terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

6-07-2015 krijg ik rekening van 48,01 euro. 25-09-2014 laatste zorg ontvangen van ggze eindhoven. Van januari 2014 tot 25-09-2014 maandelijks 4 maal
45 minuten zorg. Geen 10 uur maandelijks. Laatste betalingen 15-10-2014: 57,39. 3-11-2014: 57,39. 2-12-2014: 34,06. 2-3-2015:57,39. 12-05-2015 heb ik
48.01 terug ontvangen. Gezien ontvangen zorg van 45 minuten wekelijks,
tot en met 25-09-2014, en totale betalingen met slechts eenmaal terugbetaling,
verzoek ik u 2014 nog eenmaal grondig te bekijken, eventuele teveel betaalde
mij te retouneren en de administratie voorgoed af te sluiten. Dank, Toon v. O.

Gewenste Oplossing:

Als u definitief, waarheidsgetrouw (uren geleverde zorg tov betalingen)
overzicht van jan. 2014 tot/met 25-09-2014 overlegt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 04 augustus 2015 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM