Klacht over CAK: te veel geld betaal in de ja…

Klacht: te veel geld betaal in de jaren aan cak

kubota op 31 augustus 2015 over CAK in de categorie klachtmelden

Meld uw Klacht over CAK

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 16 september 2015

Reactie van het bedrijf:

Geachte heer /mevrouw, Via deze weg verwijzen wij u naar mevrouw Cloosterman. Zij is recent door ons geïnformeerd omtrent de beslissing op uw bezwaar van 6 juli 2015. Met vriendelijke groet. CAK

Bedrijf

CAK

Categorie klachtmelden

Status Opgelost

Datum 31 augustus 2015

Een klant heeft in twee jaar tijd 700 euro te veel betaald aan het CAK en heeft moeite om dit bedrag terug te krijgen. Ondanks het overleggen van bewijsstukken, geeft het CAK aan dat deze kwijt zijn, wat leidt tot frustratie bij de klant. Hulp van verschillende instanties heeft tot nu toe niet geleid tot een oplossing.

Mijn Klacht:

in 2jaar is teveel geld betaald aan het c.a.k.700,euro in 2jaar tijd
dus al 4jaar.
ondanks de bewijstukken, per tefeloontjes willen ze ons totaal ons te goed komen zelf niet met peildatum.
ze zeggen dat ze de bewijsstukken van hun kant kwijt zijn raar he
we worden door veel instandies geholpen de socialeraad vrouw.
en onze zorginkoop begeleiders maar niks helpt.
helpt wat moet we nog 700euro hebben is voor ons heel veel geld.

Gewenste Oplossing:

als wij het geld netjes terug op ons rekking van cak hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 16 september 2015 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM