Klacht: Te hoge bijdrage

Martin Baardman op 14 augustus 2013 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant in een telefoongesprek uitgelegd waarom wij de eigen bijdrage Zorg met Verblijf voor 2013 niet kunnen aanpassen. De klant begrijpt dit. Samen met de klant hebben wij afgesproken dat de klacht hiermee is afgehandeld.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2013

Een WA-jonger met loondispensatie en woonachtig in een AWBZ-woning ervaart problemen met het CAK vanwege een te hoge bijdrage. Dit is het gevolg van een te hoge inkomstennotering door een foutieve uitkering van het UWV in 2010. Na meerdere bezwaren, waarvan één met hulp van een accountantsbureau, is de bijdrage iets verlaagd, maar blijft deze nog steeds te hoog.

Mijn Klacht:

Ik ben WA-jonger en ik heb een baan met loondispensatie en verblijf in een AWBZ woning. In het jaar 2010 heeft het UWV mijn uitkering te lang uitgekeerd,toen ik weer aan het werk was. Daardoor heeft de belastingdienst een hoge inkomsten notering. Door die hoge notering heb ik een te hoge inkomsten notering. Nu is het probleem dat het CAK denkt dat ik meer verdient.Ik heb nu een probleem met het CAK dat ze mij een veel te hoge rekening geven voor het verblijf in een AWBZ woning. Ik heb 3 keer bezwaar gemaakt en het is beoordeeld. Eerste keer werd het bezwaar afgewezen. Tweede keer heb ik hulp van een accountenbureau bezwaar ingediend en werd mijn zaak wel beoordeeld waaruit mijn AWBZ bijdrage iets werd verandert maar dat was nog te veel. Als antwoord kreeg ik dat de berekening fout was en dat ze het twee keer moesten berekenen. Toen kwam er een ander bedrag uit. Maar omdat ik werk heb kreeg ik werk korting en dat was in de berekening niet meegenomen dus ging ik weer in bezwaar.Toen heeft het CAK alles terug gedraaid voor mij bezwaar en alles wat ik daarover moest betalen weer inrekening gebracht. Dat is zo veel geld dat ik niet kan betalen. Ik werk 40 uur in de week en door de UWV loondispensatie contructie kan het CAK de AWBZ toelage inhouden waardoor mijn halve loon word ingehouden en er ook nog een acceptgiro bij komt. Voor iemand met een chronische ziekte is dat niet rechtvaardig.Dit duurt al een half jaar zo,waardoor het geld bedrag zo hoog is geworden dat ik het niet kan betalen. Nu moet ik juridische stappen nemen naardat de ombutsman gebeldt hebt. Ik weet niet wat er moet gebeuren om mijn gelijk te krijgen. Ik weet dat het CAK veel fouten maakt. Het duurt te lang en ze zijn te onduidelijk. Daarom ga ik naar de rechter.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de eerlijke bijdrage moet betalen en de gemaakte kosten compenseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 29 augustus 2013 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant in een telefoongesprek uitgelegd waarom wij de eigen bijdrage Zorg met Verblijf voor 2013 niet kunnen aanpassen. De klant begrijpt dit. Samen met de klant hebben wij afgesproken dat de klacht hiermee is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM