Klacht: Peildatum gezinssamenstelling/berekening draagkrachttoets

luckyhearts op 26 maart 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij uitgelegd dat wij moeten kijken naar het volledige jaarinkomen over 2010 van de klant en zijn partner. Hierdoor komt de klant in 2012 niet in aanmerking voor de tegemoetkoming vanuit...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 26 maart 2014

Een consument heeft een klacht ingediend bij het CAK over de berekening van de draagkrachttoets, waarbij de peildatum voor de gezinssamenstelling niet overeenkomt met de werkelijke situatie. De consument stelt dat de berekening is gebaseerd op een heel jaar samenwonen, terwijl de inschrijving bij de gemeente pas op 23 april 2012 heeft plaatsgevonden. Het CAK heeft de aanvraag afgewezen op basis van de peildatum van 31 december 2012.

Mijn Klacht:

De berekening die jullie hanteren is gebaseerd op een heel jaar van samenwonen terwijl dit helemaal nog niet zo was. Volgens de persoonsgegevens van het GBA ben ik vanaf 23-04-2012 ingeschreven bij mijn huidige partner.

Draagkracht berekening 2012 ( CAK)

Inkomen Ik 2010 € 16.377 ( peildatum 31-12-2012 )
Inkomen Partner2010 € 19.034 ( peildatum 31-12-2012 )

Toetsingsinkomen: € 35.411

Beslissing CAK: Wij wijzen aanvraag af.

Jullie houden de peildatum aan van 31-12-2012 dus in theorie als ik vanaf 30-12-2012 ingeschreven sta op de GBA ( gemeente) dan zou ik voor dat jaar helemaal geen recht hebben op een tegemoetkoming?!

Gewenste Oplossing:

Draagkracht berekening 2012 ( mijn mening)

Inkomen Ik 2010 € 11.447 ( naar rato 23-04-2012 t/m 31-12-2012 )
Inkomen Partner2010 € 13.142 ( naar rato 23-04-2012 t/m 31-12-2012 )

Toetsingsinkomen: € 24.589

Toetsingsinkomen is naar mijn mening onder de inkomensgrens van
€ 35.411 en heb ik wel recht op de algemene tegemoetkoming 2012.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 26 maart 2014 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij uitgelegd dat wij moeten kijken naar het volledige jaarinkomen over 2010 van de klant en zijn partner. Hierdoor komt de klant in 2012 niet in aanmerking voor de tegemoetkoming vanuit de Wtcg. Wij sluiten hiermee de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM