Mijn Klacht:
Ik ben n.a.v. de klacht weer gebeld over het niet ontvangen van mijn geld. Volgens het CAK heb ik een verkeerd bankrek.nr. doorgegeven, maar daar geloof ik niets van. Als er in het electronic banking systeem een nummer tekort wordt ingegeven, krijg je nl een melding dat het nummer niet overeenkomt met de bank. Er is nl een systeem met de IBAN betr. het aantal nummers, vandaar het aantal nullen voor het rek.nr. Ik denk dus dat ze zelf een verkeerd nummer hebben ingegeven, waarschijnlijk net een nul teveel.
Ik kreeg dus weer hetzelfde verhaaltje, ook over de controle begin april, dat was dan niet goed gegaan, maar dat is niet te controleren.
Gewenste Oplossing:
Ik denk niet dat dit naar tevredenheid wordt opgelost.
