Klacht: onterechte aanmaningen sturen

goed ogend zien. op 04 april 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail hebben wij deze klant uitleg gegeven over het openstaande bedrag eigen bijdrage Zorg met Verblijf. Wij sluiten hiermee de klacht.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 4 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

waarom krijg ik nu weer een aanmaning om mijn eigen bijdrage zorg met verblijf(Speenkruithof 36 voorhout) van december 2013 te betalen, 502,-euro terwijl deze al op 20 december is betaald?.
intussen ben ik per 1 maart 2014 al verhuisd naar Doelensteeg 65 /2311 wl leiden en woon nu zelfstandig met 2x per week ambulante hulp van “de haardstee.
Maar heb voor deze maand en vorigi maand nog GEEN maand bedrag eigen bijdrage ontvangen!

Gewenste Oplossing:

als de onterechte aanmaningen zorg met verblijf stoppen, en ik snel weet wat mijn eigen bijdrage word nu ik zelfstandig woon met ambulante begeleiding 2x in de week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 01 mei 2014 om 08:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail hebben wij deze klant uitleg gegeven over het openstaande bedrag eigen bijdrage Zorg met Verblijf. Wij sluiten hiermee de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM