Mijn Klacht:
ik krijg nu pas telefonisch te horen in een gesprek i.v.m eerdere klacht dat sinds april 2019, mensen met een bijstand-uitkering of laag inkomens hebben. hoeven ze geen eigen bijdrage te betalen. ik heb zelf geen bericht er over gehad ontvangen schriftelijke, telefonisch of via e-mail.
op 26 april is eigen bijdrage afgeschreven eur 17,50
26 mei…………………………………………….eur 17,50
26 juni…………………………………………….eur 17,50
26 sep…………………………………………….eur 17,50
aan de hand van die afschrijvingen ,blijkt dat ik word bestolen op daglicht…
Gewenste Oplossing:
als ik geholpen word door de ombudsman.die mensen van cak ,ze blijven telefonisch moeilijker te doen met zeuren en smoesjes verzinnen. ze springen van een gat naar ander gat .ik kan ze niet volgen.
