Klacht: onduidelijk

netty2 op 21 januari 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klant heeft dezelfde klacht 3 keer op de website geplaatst. Wij sluiten deze klacht af en behandelen de nieuwste van de 3 klachten die deze klant heeft geplaatst.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 21 januari 2014

Een consument heeft onduidelijkheid ervaren over de uitbetaling van een vergoeding van het CAK. Hoewel er een uitbetalingsronde op de 17e was aangekondigd, heeft de consument nog niets ontvangen en vraagt zich af wanneer de betaling daadwerkelijk zal plaatsvinden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de 17de zou er een uitbetalingsronde zijn . maar nog niks ontvangen . op de site van het cak staat dat je het eind juni krijgt als je belt eind januarie HOE zit t nu?????

Gewenste Oplossing:

gewoon overmaken en mensen niet in de problemen brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

netty2

Heeft op 21 januari 2014 om 09:41 geantwoord

Nee er is niks opgelost ik wacht nu al bijna een maand op mijn geld

CAK

Heeft op 21 januari 2014 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klant heeft dezelfde klacht 3 keer op de website geplaatst. Wij sluiten deze klacht af en behandelen de nieuwste van de 3 klachten die deze klant heeft geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM