Wij hebben deze klant teruggebeld en haar meer informatie gegeven over de eigen bijdrage die zij aan ons betaalt. Samen met de klant hebben wij besloten dat de klacht nu is afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb zojuist 3 verschillende nummers van het CAK proberen te bellen, maar ze zijn alledrie niet bereikbaar. Het gaat om de nummers zorg met verblijf, compensatie eigen risico en algemene klantenservice.
ik zou graag willen dat ze bereikbaar zijn, of dat iemand mij terugbelt op nummer 0633091149.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2013 om 16:01 geantwoord
Wij hebben deze klant teruggebeld en haar meer informatie gegeven over de eigen bijdrage die zij aan ons betaalt. Samen met de klant hebben wij besloten dat de klacht nu is afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
