Klacht: nog steeds niet betaald

stepheb op 23 juni 2017 over CAK in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Volgens onze gegevens is het bedrag waar meneer op wacht(te) vorige week door ons uitbetaald. Wij hebben gebeld naar de bij ons bekende telefoonnummers. Helaas kunnen wij meneer niet bereiken. Ook per e-mail krijgen wij geen terugkoppeling of uitbetaling ook...

Bedrijf CAK
Status Opgelost
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorige week vrijdag werd beloofd dat ik deze week het geld zou krijgen.
maar zoals verwacht nog steeds niks op mijn rekening.
het cak zei dat de klacht was opgelost maar dat blijkt dus niet.

Gewenste Oplossing:

dat het geld maandag op mijn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 03 juli 2017 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Volgens onze gegevens is het bedrag waar meneer op wacht(te) vorige week door ons uitbetaald. Wij hebben gebeld naar de bij ons bekende telefoonnummers. Helaas kunnen wij meneer niet bereiken. Ook per e-mail krijgen wij geen terugkoppeling of uitbetaling ook is ontvangen. Vandaar dat wij hiermee over gaan tot het sluiten wij deze klacht. Tim, Webcareteam CAK

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM