Klacht: nog steeds geen wtcg ontvangen

gert vd broek op 18 maart 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant gebeld en uitleg gegeven over het uitblijven van een beschikking. De klant kan een aanvraag doen voor de tegemoetkoming. Na de aanvraag ontvangt de klant een beslissing. Wij gaan ervan uit dat de klacht hiermee is...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

meerdere malen gebeld ,elke keer nog even geduld, nu wilde ze weten of ik getrouwd was ,nee mevrouw ik ben al gescheiden sinds 2000.okee meneer u hoort deze maand nog van ons nu maart 2014.
ik heb al heel vaak gebeld word hier moedeloos van en kan het geld hard gebruiken.

Gewenste Oplossing:

als ik de beschikking heb ontvangen en het geld op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 25 maart 2014 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant gebeld en uitleg gegeven over het uitblijven van een beschikking. De klant kan een aanvraag doen voor de tegemoetkoming. Na de aanvraag ontvangt de klant een beslissing. Wij gaan ervan uit dat de klacht hiermee is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

gert vd broek

Heeft op 25 maart 2014 om 14:59 geantwoord

dr is nog niks opgelost ,zou weer een nieuwe beschikking krijgen en in moeten vullen, nog steeds niets binnen word van het kastje naar de muur gestuurd.dat dit kan als ik mijn afspraken bij grootte instellingen niet nakom krijg ik een sanctie, boete, of deurwaarder, echt ongelofelijk en dan staat dr vandaag opgelost, wat een humor.gr gert

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM