Mijn Klacht:
nu is het al bijna half maart en nog steeds geen geld ontvangen ,wel beschikking gehad maar nog steeds niet uitbetaald,wordt er een beetje ziek van
Gewenste Oplossing:
als het geld gestort is ben ik tevreden,jammer dat het zo moet
Klacht: nog steeds geen geld van cak gehad voor wet chronisch zieken
pepsbax op 11 maart 2014 over CAK in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben deze klant een aantal keer gebeld. Helaas hebben wij de klant niet kunnen bereiken. De tegemoetkoming hebben wij aan de klant overgemaakt. Wij gaan ervan uit dat de klacht hiermee is afgehandeld.
Een consument heeft aangegeven dat hij bijna half maart nog steeds geen uitbetaling heeft ontvangen van het CAK voor de wet chronisch zieken, ondanks het ontvangen van een beschikking. De consument ervaart frustratie door de vertraging in de betaling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 01 april 2014 om 14:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben deze klant een aantal keer gebeld. Helaas hebben wij de klant niet kunnen bereiken. De tegemoetkoming hebben wij aan de klant overgemaakt. Wij gaan ervan uit dat de klacht hiermee is afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
