Klacht: nog geen uitbetaling wtcg

ingrid1971 op 15 februari 2012 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

zit al vanaf december om mijn WTCG te wachten krijg dan te horen het is in behandeling en steeds weer bellen en nu de smoes technische problemen kan tot eind februari duren en dat in deze tijd ?ben er flauw van ga een dikke vette klacht bij hun in dienen het is schandalig hoe de overheid ons behandeld

Gewenste Oplossing:

eerder uitbetalen en de zaken goed op orde hebben wat staat mij het einde van het jaar weer te wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 29 juni 2012 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Sinds 1 mei 2012 is het Webcareteam van het CAK actief op Klacht.nl. Wij behandelen alle nieuwe klachten. Is de klacht ouder? Dan sturen wij de indiener van de klacht (onze klant) een bericht waarin wij vragen of de klacht nog speelt. Dit hebben wij ook bij deze klacht gedaan. Op ons bericht heeft de klant niet gereageerd. Daarom gaan wij ervan uit dat het probleem is opgelost en dat de klacht dus niet meer speelt. Wij sluiten dan ook de klacht op Klacht.nl. De klant kan ons een privé-e-mail sturen als hij of zij vindt dat het probleem toch nog niet is opgelost.

Heeft u vragen over het CAK of over het webcareteam van het CAK? Kijk dan op onze vernieuwde website: www.hetcak.nl

Alle klachten die gemeld zijn door