Terug

Klacht: niet eens met de algemenen tegen moet koming

balou70 op 26 december 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij uitgelegd dat wij ons moeten houden aan de voorwaarden voor de tegemoetkoming vanuit de Wtcg die de overheid heeft bepaald. Klant begrijpt dit. We sluiten hiermee deze klacht.

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 26 december 2014

De klager heeft meerdere keren contact gehad met het CAK over de tegemoetkoming voor chronisch zieken in 2013, waarbij onduidelijkheid bestaat over het peiljaar en de inkomensberekening. De klager stelt dat het inkomen van de huidige partner niet meegeteld zou moeten worden, omdat zij in 2011 niet samenwoonden en er geen formele relatie is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb al een paar keer contact gehad met het CaK, over dat ik geen tegemoetkoming chronische zieken krijg over het jaar 2013. Er werd me toen gezegd dat het peiljaar 2011 was, toen heb ik aangeven dat ik in 2011 alleen woonden met mijn zoon. Toen zijden ze tegen mij dat mijn huidige partner erbij werd geteld. Het peiljaar van mijn huidige partner pakken ze 2013, Ik heb contact gehad met Rijksoverheid en zie zeggen dat het niet klop dat ze mijn partner 2013 peilen. Het gaat over het peil jaar 2011 en toen woonden ik niet samen. Dus mogen ze niet mijn partner erbij tellen. En we zijn niet getrouwd en ook niet geregistreerd partnerschap. Dan telt het inkomen van de partner niet mee. Maar ze tellen mijn partner wel mee en daar ben ik het niet mee eens. In 2011 had ik alleen mijn eigen inkomen en niet die van mijn huidige partner.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn algemene tegemoetkoming krijg waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 29 december 2014 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij uitgelegd dat wij ons moeten houden aan de voorwaarden voor de tegemoetkoming vanuit de Wtcg die de overheid heeft bepaald. Klant begrijpt dit. We sluiten hiermee deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het