Klacht over CAK: inning eigen bijdrage,

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat ik,als klant van het cak,destijds(2013) een
afspraak met het cak heb gemaakt,dat de nota,s autm zouden
worden afgeschreven,(hulp in de huishouding)dat ik dan een nabetalings
verzoek ontvang van bijna € 1000.
bij informatie krijg ik als antwoord,dat in der loop der tijd de regels zijn veranderd.maar elke maand wordt er wel € 182. afgeschreven van mijn
bankrekening.ik kreeg een regeling aan geboden van € 100.pm maar
dat vind ik een te grote aanslag op mijn inkomen.

Gewenste Oplossing:

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 15 december 2015 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant een e-mail gestuurd. In deze e-mail hebben wij uitgelegd dat wij deze klant geen naheffingen hebben gestuurd, maar verzamelfacturen over meerdere periodes. Dit hebben wij moeten doen omdat de zorgaanbieder de zorg niet eerder aan kon leveren. Wij vertrouwen erop dat wij deze klant voldoende hebben geinformeerd en sluiten hiermee deze klacht.

liny

Heeft op 22 december 2015 om 19:38 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Ondanks dat het CAK alles heeft uigezocht,en in zijn antwoord gelijk heeft,blijft toch het gevoel \"van niet geheel tevreden te zijn\"doordat het CAK de nota,s van
de zorgverlener te laat ontvangt,en dus de nota.s in en keer opstuurd,en ik deze bedragen niet in een keer kan ophoesten,mijn inkomen is ook niet oneindig,is het
gevolg dat ik elke maand weer rood sta,en val van de ene regeling in de ander er
komt geen eind aan.
22 12 2015

Klacht: inning eigen bijdrage,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK