Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen, gr. Corrie Dam
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik kan inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 november 2015
Reactie van het bedrijf:
De Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) is in het regeerakkoord van oktober 2012 afgeschaft per 1 januari 2013. De tegemoetkoming over 2013 hebben wij eind 2014 uitbetaald. Wij hebben deze klant begin maart 2015 een brief gestuurd waarn...
Corrie Dam heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van het CAK. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
CAK
Heeft op 10 november 2015 om 16:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
De Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten (Wtcg) is in het regeerakkoord van oktober 2012 afgeschaft per 1 januari 2013. De tegemoetkoming over 2013 hebben wij eind 2014 uitbetaald. Wij hebben deze klant begin maart 2015 een brief gestuurd waarn staat dat de Wtcg is afgeschaft. De klacht is hiermee opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
