Mijn Klacht:
In Januari 2022 beweerde ze dat ik 80 euro per maand moest betalen, terwijl ik alleen zak en kleed geld heb. Dit kwam naar boven dankzij mijn budget beheerder die mij vanaf sept hielp. Sindsdien ben ik bezig om mijn geld terug te krijgen, maar CAK blijft maar stagneren met allerlei smoesjes. Ik heb zo vaak klachten ingedient, en 25 nov was ik wanhopig , en ging akkoord met een betaling eind dec begin Januari waar ik nou spijt van heb. Ik had moeten doorzetten, en eisen dat ik het meteen terug wil, maar zij komen dan weer met verhaaltjes waar ik niks van snap. Zij maken gewoon misbruik van me, en ik weet niet goed wat daar mee te doen. Ik heb nu met een begeleider gebeld, en nu moeten we weer wachten op eind dec begin jan. Nu dus bijna 4 maanden bezig om het terug te krijgen…..ongelooflijk.
Gewenste Oplossing:
Dat ze gewoon METEEN mij mijn geld terug betalen