Via deze weg informeren wij de inzender van de klacht als volgt: U bent onder curatele gesteld. Hierdoor zijn wij verplicht om uw curator aan te schrijven en te informeren. Wij kunnen hier geen uitzonderingen in maken. Wij verwijzen u...
Samenvatting wordt geladen...
Goede dag, op 11 oktober 2015 een bericht gezonden naar het CAK met de vraag om de gegevens van het zorgkantoor met betrekking tot de eigen bijdrage.
Mijn vraag zou uiterlijk 16 oktober worden beantwoord.
Wil de gegevens ontvangen op mijn huisadres: Smetanarode 2,2717DS Zoetermeer en of mijn mailadres; [email protected]
Als ik de gegevens heb ontvangen die het CAK heeft ontvangen van het zorgkantoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2015 om 14:57 geantwoord
Via deze weg informeren wij de inzender van de klacht als volgt:
U bent onder curatele gesteld. Hierdoor zijn wij verplicht om uw curator aan te schrijven en te informeren. Wij kunnen hier geen uitzonderingen in maken. Wij verwijzen u naar uw curator en gaan over tot sluiting van deze klacht.
Heeft u nog vragen?
Meer informatie leest u op www.hetcak.nl. U kunt ons via de website ook een bericht sturen. Kijk hiervoor bij 'Contact'.
Of neem contact met ons op via de gratis informatienummers. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
CAK
Postbus 84015
2508 AA Den Haag
www.hetcak.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
