Tiny van der Heijden op 19 juni 2014 over CAK in de categorie klachtmelden
In de telefoongesprekken met deze klant hebben wij uitgelegd waarom de klant volgens onze gegevens geen recht heeft op een tegemoetkoming vanuit de Wtcg. Helaas kunnen wij op dit moment niet meer betekenen voor deze klant.
Samenvatting wordt geladen...
Ondanks herhaalde bezwaren weigert het CAK om de algemene tegemoetkoming 2012 toe te kennen. In voorgaande jaren heb ik die wel gekregen en in mijn situatie is vrijwel niets veranderd.
Zodra de lage uitkering Wtcg 2012 is uitgekeerd. Ik heb daar recht op maar mijn bezwaar bij het CAK is afgewezen op een techniciteit. De enige weg die mij nog openstaat is naar de rechter stappen, maar dat kost me dan op voorhand al €45 die ik niet kan missen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2014 om 11:18 geantwoord
In de telefoongesprekken met deze klant hebben wij uitgelegd waarom de klant volgens onze gegevens geen recht heeft op een tegemoetkoming vanuit de Wtcg. Helaas kunnen wij op dit moment niet meer betekenen voor deze klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
