Klacht: Facturen

J beishuizen op 28 januari 2016 over CAK in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Beishuizen, Onlangs heeft u via deze website uw onvrede geuit over het CAK. U hebt de openstaande facturen niet op tijd betaald. Hierdoor hebben wij het totaal aan niet betaalde eigen bijdrage overgedragen aan GGN Incasso. Zoals wij...

Bedrijf CAK
Status Opgelost
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had rekeningen bij ze open staan had meerdere keren met ze gebelt hier over of ze als nog wouden sturen zouden ze doen niet gedaan meerdere contact met ze over gehad tot zr vorig jaar zeiden ze inene naar incasso waren gestapt ondat ze geen reactie van me kregen en zo krijg ik ook iedere keer een rekening van ze van een instantie waar ik niet geweest ben was opgelost zeiden en tog blijf ik die rekening krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ze me naam uit bestand hebben gehaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 02 februari 2016 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Beishuizen,

Onlangs heeft u via deze website uw onvrede geuit over het CAK. U hebt de openstaande facturen niet op tijd betaald. Hierdoor hebben wij het totaal aan niet betaalde eigen bijdrage overgedragen aan GGN Incasso.
Zoals wij u telefonisch meermaals hebben verteld, verwijzen wij u naar GGN Incasso.

Contactgegevens GGN
Telefoonnummer: 088 331 40 00
https://www.ggn.nl

Met vriendelijke groet,

CAK

Tim van der Zwan
Klantadviseur

T: 0800 - 1925
Postbus 84030
2508 AA Den Haag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM