Klacht: EIGEN BIJ DRAGEN

kees van duijn op 08 mei 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij verteld dat we de eigen bijdrage (voorlopig) vast kunnen stellen op basis van het geschatte (verzamel)inkomen over 2014. Deze ‘peiljaarverlegging’ kan de klant aanvragen door een inkomensformulier in te vullen,...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 8 mei 2014

Een klant van CAK uit zijn onvrede over de berekening van de eigen bijdrage op basis van het gezamenlijke inkomen van 2012. Hij wijst op de discrepantie tussen zijn huidige AOW en pensioen en zijn eerdere salaris, en maakt zich zorgen over de gevolgen voor zijn gezondheid en die van zijn vrouw. De klant is gefrustreerd over de vertraging in het rechtzetten van de situatie en de rol van de Belastingdienst en de gemeente in het proces.

Mijn Klacht:

Geachte CAK. Hoe kunt U in Gods naam een bedrag bepalen over een eigen bijdragen over het gezamelijk inkomen van 2012 mijn salaris was drie maal zo veel als dat wat ik nu van mijn AOW en klein pensioentje op mijn aow gerechtigde leeftijd, toe gestuurd krijg . Ik moet nu nog 2 jaar wachten eer dat alles weer recht getrokken is. Hebben getracht zelf weer het huis schoon te houden, gevolgen mijn vrouw weer aan bed gekluisterd en ik een hart infarct er bij.Het antwoord ken ik al U krijgt de gegevens van de Belasting dienst te laat door gespeeld, Gemeente is niet op tijd met aanleveren van gegevens. Ach een voordeel wij leven korter, de Staat der Nederlanden hoeft minder uit te keren.

Gewenste Oplossing:

trek de eigen bijdragen gelijk met het het bestaande jaar. Ik weet nu van de belastingdienst al mijn verzamelinkomen van 2014, dus zo moeilijk is het niet ik weet niet hoe ik met € 1300 mijn huis ,verzekeringen, ziekte kosten, moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 09 mei 2014 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld. In dit gesprek hebben wij verteld dat we de eigen bijdrage (voorlopig) vast kunnen stellen op basis van het geschatte (verzamel)inkomen over 2014. Deze ‘peiljaarverlegging’ kan de klant aanvragen door een inkomensformulier in te vullen, te ondertekenen en naar ons op te sturen. Wij hebben dit formulier per post naar de klant gestuurd. Dit inkomensformulier is ook te vinden onder het kopje ‘downloads’ op onze website (www.hetcak.nl). Samen met de klant hebben wij vastgesteld dat deze klacht nu is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM