Terug

Klacht: Eerder een dringende vraag dan een klacht.

maartjeannestreppel op 22 april 2013 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant in een e-mail uitgelegd wat wij doen als een klant bij ons aangeeft dat hij niet meer wil dat wij de eigen bijdrage Zorg met Verblijf inhouden op de uitkering van de klant. Op dit moment...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 22 april 2013

Maartje, die anderhalf jaar in een beschermde groep in Velp woont, heeft een vraag over haar eigen bijdrage van 500 euro die automatisch van haar Wajong-uitkering wordt ingehouden. Ze is bezorgd dat bij een verhuizing de wijziging niet op tijd wordt doorgevoerd, waardoor ze haar huur niet kan betalen. Ze vraagt zich af of ze dit met het UWV moet regelen en of het mogelijk is om de betaling naar acceptgiro om te zetten.

Mijn Klacht:

Hallo, ik woon nu anderhalf jaar in een beschermde groep in Velp. Ik maak kans op een huisje via de woningbouwstichting alleen zit ik met een vraag… Mijn eigen bijdrage is vastgesteld op 500,- euro wat automatisch ingehouden wordt op mijn Wajong uitkering. Als ik ga verhuizen en dit tijdig aangeef ben ik bang dat het niet meteen wordt doorgevoerd en alsnog ingehouden wordt waardoor ik mijn huur niet kan betalen. Moet ik dit met het uwv regelen? Is het uberhaupt om te zetten naar acceptgiro? Gr Maartje

Gewenste Oplossing:

Informatie over hoe ik dit moet aanpakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

CAK

Heeft op 23 april 2013 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant in een e-mail uitgelegd wat wij doen als een klant bij ons aangeeft dat hij niet meer wil dat wij de eigen bijdrage Zorg met Verblijf inhouden op de uitkering van de klant. Op dit moment zoeken wij uit of wij haar verzoek kunnen toekennen. Binnenkort ontvangt deze klant een brief waarin staat of wij het inhouden op de uitkering (de broninhouding) kunnen stopzetten.

Wilt weten op welke manieren u de facturen met een eigen bijdrage Zorg met Verblijf kunt betalen? Of wilt u meer weten over het inhouden van de eigen bijdrage op een uitkering? Kijk dan op onze website: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-1-3-de-factuur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het