Terug

Klacht: Diverse deurwaarders?CAK

[email protected] op 17 mei 2019 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant. De klant had met twee regelingen te maken die het CAK uitvoert. De klant was een tijd werkzaam als grensarbeider. Toen is er een betalingsachterstand ontstaan voor de buitenlandbijdrage voor meeverzekerde gezinsleden. De...

Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Opgelost
Datum 17 mei 2019

Een consument ervaart problemen met twee deurwaarders die beslag willen leggen op zijn salaris, naar aanleiding van een opdracht van het CAK. Na contact met zowel het CAK als de zorgverzekeraar blijkt er onduidelijkheid te zijn over de betalingsregeling, wat leidt tot frustratie en een vicieuze cirkel van doorverwijzingen zonder oplossing. Uiteindelijk is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 2 deurwaarders bij de deur om beslag te nemen op mijn salaris. ik heb cak gebeld omdat cak deze opdracht gaf. Toen ik belde zeiden ze dat ik mijn zorgverzekeraar moest bellen. Gebeld en regeling gestroffen met de zorgverzekeraar. van mijn zorgverzekeraar kreeg ik te horen dat wanneer ik de betalingsregeling betaalt dan stoppen ze de beslag op mijn salaris. Maar helaas is dat niet gebeurd. omdat volgens de deurwaarder hun opdracht hadden gekregen van CAK. en niet van de zorgverzekeraar. ik terugbellen naar CAK, hun sturen me naar CIJB. CIJB stuurt me terug naar CAK. de deurwaarder moet opdracht krijgen van CAK maar deze zeggen dat ze niets van mij hebben. wat moet ik nu doen? salaris in beslag zorgverzekeraar regeling betalen zorgverzekeraar betalen……..wat nu

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als CAK de opdracht geeft die beslag van mijn salaris weg te halen. Want ik heb al een regeling bij de zorgverzekeraar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 15 augustus 2019 om 12:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met deze klant. De klant had met twee regelingen te maken die het CAK uitvoert. De klant was een tijd werkzaam als grensarbeider. Toen is er een betalingsachterstand ontstaan voor de buitenlandbijdrage voor meeverzekerde gezinsleden. De vordering was naar de deurwaarder doorgezet. Hierdoor kwam een betalingsregeling die de klant had met zijn zorgverzekeraar in gevaar. Wij hebben onze vordering bij de deurwaarder teruggehaald en de klant hiervoor een soepele betalingsregeling aangeboden. Hiermee sluiten wij deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het