Klacht: Beschikking nog steeds niet binnen!

Tjohanna op 09 januari 2014 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klant gebeld om te vertellen dat zij op www.testwtcg.nl een test kan doen. Door deze test te doen kan ze achterhalen of ze in aanmerking komt voor een tegemoetkoming. Is het resultaat van de test positief? Dan...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 9 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb nog steeds GEEN beschikking binnen of ik in aanmerking kom voor het WTCG!!
Al de jaren daarvoor wel ontvangen,dus ik reken er nu ook op.
Ik wil toch wel graag weten waar ik aan toen ben.

Gewenste Oplossing:

Beschikking opsturen!
Uitbetaling WTCG zo snel mogelijk,daar ik het hard nodig heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 14 januari 2014 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klant gebeld om te vertellen dat zij op www.testwtcg.nl een test kan doen. Door deze test te doen kan ze achterhalen of ze in aanmerking komt voor een tegemoetkoming. Is het resultaat van de test positief? Dan kan ze via onze website een tegemoetkoming over 2012 aanvragen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM