Mijn Klacht:

Mijn zoon verblijft in een instelling. Soms ontvang je een beschikking met daaraan gekoppeld een eigen bijdrage. Tegen de eigen bijdrage heb ik niets. Ik begrijp de kosten. Maar op de beschikking staat een instelling vermeld waar hij niet woont. De geschreven instelling is zwaarder dan de instelling waar mijn zoon verblijft. Het is wel van dezelfde zorgverlener. Vorig jaar heb ik bezwaar gemaakt en na een jaar is de naam van de instelling handmatig gewijzigd. Het is de naam van de zorgverlener geworden. Daar ging ik ook mee akkoord. In januari ontving ik opnieuw een beschikking met helaas opnieuw de andere naam van de instelling. Opnieuw bezwaar aangetekend en gevraagd de naam van de zorgverlener te vermelden. Helaas wijzigt men de naam niet meer. Ze schrijven mij dat het zorgkantoor een code heeft. En in de administratie van het CAK staat wel de juiste naam van de instelling waar hij woont. Maar op de schikking niet. Men eindigt in de brief “als ik het niet eens bent met de beslissing kan ik beroep aantekenen bij de rechtbank”. Hier zijn kosten aan verbonden. Ik snap niet dat het vorig jaar wel goed is gekomen en nu niet meer.

Gewenste Oplossing:

Dat de naam van de instelling waar mijn zoon verblijft op de beschikking komt te staan. Ik ga ook akkoord met de naam van de zorgverlener.

Het is niet de oplossing die ik graag zou wensen. Zoals ik al aangaf heb ik niets tegen de hoogte van het bedrag wat gevraagd wordt. Ik wens alleen een andere naam van de instelling op de beschikking. Vreemd dat het wel goed staat bij de administratie bij het CAK, maar dat het niet op de beschikking kan staan. In oktober 2014 heb ik een mail ontvangen van de afdeling Bezwaar en Beroep van het CAK met als inhoud "ik heb contact opgenomen met het zorgkantoor. Daar vertelden ze mij dat de AGB-code van de instelling waar uw zoon verblijft inmiddels is veranderd in “Reinaerde”. ". Daarna heeft het CAK de beschikkingen gewijzigd (voor 2014). Waarom kan het dan nu niet gewijzigd worden? Ik hoop dat het CAK een en ander kan wijzigen en dat we dit kunnen afsluiten.