Terug

Klacht: Bedrag aanpassing 2015

Wonink01 op 01 juli 2015 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klant heeft ons gister opgebeld. In dit telefoongesprek hebben wij antwoord gegeven op haar vragen. Ook hebben wij een brief van deze klant beantwoord. Deze brief hebben wij deze week naar haar opgestuurd. Heeft zij nog vragen over deze...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 1 juli 2015

Een consument heeft een probleem ervaren met de berekening van zijn eigen bijdrage door het CAK. Ondanks een goedgekeurde bedrag aanpassing voor 2014, ontvangt hij geen correcte aanpassing voor 2015, wat resulteert in een misgelopen bedrag van 184 euro. De consument wijst erop dat zijn inkomensdaling in 2014 niet correct is meegenomen in de beoordeling van zijn bijdrage voor 2015.

Mijn Klacht:

Heb een bedrag aanpssing gekregen over eigen bijdrage 2014 goed gekeurd en zou 829€ te goed hebben van het cak, mijn laatste periode bedragen die ik nog moest betalen is volledig gerekend ipv mijn periode bedrag aan te passen zo loop ik 184€ mis bj het cak en steken het in eigen zak geld wat niet van het cak is. Nu heb ik een bedrag aanpassing aangevraagd over 2015 en word zeer moeilijk gedaan. In 2014 heb ik een inkomensdaling gehad van 9889 gehad en ze denken dat ik het loon over 2013 nu nog geldend is, terwijlik al een bewezen bedragsaanpassing gehad heb over 2014, hoe lun je me nu nog een bijdrage vragen over 2013 terwijl er bewezen is dat ik het niet kan betalen in 2015 hoe krom kan het zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat er serieus word gekeken naar mijn inkomen nu en niet die van 2013 dat is niet rieel omdat ik een vasstaande uitkering heb. En een inkomens daling heb gehad van 9889 in 2014. Wat is het punt als ik ju de bijdrage betaal van 2013 betekend dat het cak mij moet terug betalen 1650 in 2016 nu kan ik het niet opbrengen en mijn zorg dan moet afzeggen wegens een regeling die niet rieel is van nu en niet twee jaar geleden. Ze houden voet bij stuk en keren niet de juiste bedragen uit die je te goed hebt, niemand kan me helpen een burocratie van de bovenste plank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 02 juli 2015 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klant heeft ons gister opgebeld. In dit telefoongesprek hebben wij antwoord gegeven op haar vragen. Ook hebben wij een brief van deze klant beantwoord. Deze brief hebben wij deze week naar haar opgestuurd. Heeft zij nog vragen over deze brief? Dan kan zij contact opnemen met ons gratis informatienummer 0800-1925. Wij sluiten hiermee deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De beloofde brieven die volgens het cak onderweg waren, zijn niet gekomen wel een vette rekening die ik niet kan betalen......dit is geen oplossing., ze weten ons inkomen krijgen ze van de belasting door en dan nog over 2013 derven dat is geen riele juiste situatie van nu.wat heb je eraan dat je het moet betalen om volgens volgend jaar weer terug te krijgen. Mijn situatie is erg verander en mijn inkomen ook..........

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het