Wij vinden het erg vervelend dat deze klant de tegemoetkoming vanuit de Wtcg niet automatisch ontvangt. In een telefoongesprek hebben wij aan deze klant uitgelegd hoe het komt dat wij pas na de bezwaarprocudure kunnen beoordelen of hij recht heeft...
Ik ben blij dat ik wel recht heb op de wtcg 2011. Nu hoop ik van harte dat het over 2012 niet weer dezelfde kant opgaat Het inkomen kan ook...
Een klant heeft herhaaldelijk bezwaar aangetekend tegen de afwijzing van de Wtcg 2011 door het CAK, nadat eerder ook aanvragen voor 2009 en 2010 waren afgewezen, maar uiteindelijk wel recht bleek te hebben. De klant heeft een dossier opgebouwd over deze jaren en vraagt zich af welke kosten hieraan verbonden zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zou weer geen recht hebben op de wtcg 2011
Ben in beroep gegaan.
2009 en 2010 had ik ook geen recht, ook in beroep gegaan
had wel recht op wtcg.
Nu ga ik voor de 3e keer weer in beroep.
Heb intussen van al die jaren een dossier kunnen aanleggen.
Wat kost dit allemaal.
Gewoon uitbetalen dacht ik zo.
Of moet ik soms opdraaien voor de fraude in de zorg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2013 om 11:50 geantwoord
Wij vinden het erg vervelend dat deze klant de tegemoetkoming vanuit de Wtcg niet automatisch ontvangt. In een telefoongesprek hebben wij aan deze klant uitgelegd hoe het komt dat wij pas na de bezwaarprocudure kunnen beoordelen of hij recht heeft op de Wtcg tegemoetkoming. Deze klacht is hiermee afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.
Heeft op 29 juli 2013 om 16:51 geantwoord
Ik ben blij dat ik wel recht heb op de wtcg 2011.
Nu hoop ik van harte dat het over 2012 niet weer dezelfde kant opgaat Het inkomen kan ook geen probleem zijn,Ik heb zelf geen uitkering, ons inkomen is 24.500 per jaar.
mvgr. G.Olijve/Groote
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
