Mijn Klacht:
Future Target BV Q1 Mobile schrijft iedere week € 5, – van mijn telefoonrekening af. Dit is regelrechte diefstal.
Ik heb me nergens voor aangemeld.
Gewenste Oplossing:
Als het ten onrechte afgeschreven bedrag teruggestort wordt.
Klacht: Ten onrechte geld afgeschreven via de telefoonrekening
[email protected] op 21 februari 2013 over Cafés in de categorie Horeca
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er wekelijks € 5,- wordt afgeschreven van zijn telefoonrekening door Future Target BV Q1 Mobile, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij beschouwt deze afschrijvingen als onterecht en noemt het diefstal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
