Mijn Klacht:
de activeringscode van het gratis lot wordt niet geaccepteerd
Gewenste Oplossing:
geef aan de deelnemers zsm. een goede code door, of verander het in julli systeem
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ondervindt problemen met de activeringscode van een gratis cadeaulot, die niet wordt geaccepteerd. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
