Laura Hendriks op 17 december 2018 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant heeft ontdekt dat twee cadeaukaarten van Diner Cadeau, met een totale waarde van € 200,00, per augustus zijn verlopen. De klant was in de veronderstelling dat cadeaukaarten geen vervaldatum meer hadden.
Gisteren 2 cadeaukaarten op saldochecker gecontroleerd en deze bleken per augustus verlopen te zijn. Totale waarde van beide kaarten: € 200,00.
Wij waren in de veronderstelling dat een cadeaukaarten geen einddatum meer had.
Wanneer we de bonnen minimaal binnen een half jaar mogen besteden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
