Klacht: Cadeaukaart niet geleverd

Infinity2022 op 24 december 2022 over Cadeaukaart.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2022

Een klant heeft op 18 december een cadeaukaart ter waarde van 50 euro aangeschaft, maar deze is zes dagen later nog steeds niet geleverd. De klant uit zijn frustratie over het feit dat iemand anders mogelijk gebruikmaakt van de cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Zondag 18 dec. cadeaukaart gekocht ( E 50,00), nu zes dagen later nog niet bezorgd.
Ik verwacht dat een niet door mij bedoeld persoon nu heel gelukkig is.

Gewenste Oplossing:

Geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM