Klacht: 1 jaar geldig in corona tijd!

Suus Herings op 13 maart 2022 over Cadeaukaart.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een consument heeft een klacht ingediend bij Cadeaukaart.nl over de geldigheid van een waardebon. Volgens de consument is de geldigheid van één jaar tijdens de coronaperiode niet acceptabel, omdat het niet mogelijk was om de bon binnen deze termijn te besteden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

1 jaar geldig kan niet meer besteden. 1 jaar mag niet

Gewenste Oplossing:

Langere tijd geldig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM