Klacht: nieuwe pakjes slecht

Kootje62 op 11 februari 2019 over Caballero in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caballero
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 11 februari 2019

Na 30 jaar klant te zijn geweest bij Caballero, heeft de consument besloten over te stappen naar een ander merk vanwege de slechte kwaliteit van de nieuwe pakjes. De ontevredenheid over de verpakking heeft geleid tot deze beslissing.

Mijn Klacht:

de nieuwe pakjes zijn van zeer slechten kwaliteit , na 30 jaar overgestapt op ander merk

Gewenste Oplossing:

terug naar de oude verpakking , en sigaret

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM