Klacht: Bestelde niet geleverd.

Stephan Danser op 27 november 2021 over Cabado in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cabado
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Cabado, maar deze is niet geleverd. Het track en trace-nummer dat door het bedrijf is verstrekt, blijkt niet te bestaan, en na drie e-mails te hebben gestuurd, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelde niet geleverd. Track en trace nummer door Cabado verstuurd per mail, bestaat niet.

ORDER NUMMER
SP4578148188396
Order niet gevonden
3x mail gestuurd en nog steeds niets vernomen.
Bestelde lost in cyberspace??

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten of binnen een week alsnog leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten