Mijn Klacht:
kan mijn wincode niet activeren
Gewenste Oplossing:
als ik bericht krijgt hoe ik dat wel kan doen
Een klant van C&A heeft problemen met het activeren van zijn wincode. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de wincode te gebruiken. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
kan mijn wincode niet activeren
als ik bericht krijgt hoe ik dat wel kan doen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM