Klacht: app werkt niet meer, support onbereikbaar

op 03 maart 2019 over C-Date in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

na de reparatie van mijn telefoon de app van C-date opnieuw geïnstalleerd.
Wachtwoord herstel blijkt niet te werken, ook na herhaalde pogingen (meerdere dagen)
email naar service@c-date.nl, geen reactie
wel een melding van de server:De reactie van de externe server was:

454 4.7.1 : Relay access denied

op Google blijkt dit actueel te zijn

Gewenste Oplossing:

reactie van support, wachtwoordherstel dat gewoon (weer) werkt
deel van het (onbruikbare) abonnement vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C-Date

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C-Date nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door acvanherpen