Een gebruiker van C-Date heeft zich aangemeld voor een premium lidmaatschap, maar ontdekte dat er 191 euro van zijn rekening was afgeschreven. Ondanks pogingen om het lidmaatschap op te zeggen via e-mail, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf.
Ik dacht leuk dating site ik heb me aangemeld werd premium maar in een keer 191 euro van me rekening af nu wil ik opzeggen via de mail maar krijg geen reactie terug van ze.
Als mijn account weg is en ik een gedeelte van me geld terug krijg en er verder geen geld van me rekening word gehaald door ze
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C-Date
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C-Date nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
