Klacht: wel betaald, niet geleverd en daarna geen contact meer

SEJM Manders op 01 januari 2022 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 januari 2022

Een klant heeft op 23 november een mini beamer besteld en betaald bij bylisannemarie, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de klant zonder respons. Daarnaast is de website van het bedrijf momenteel niet bereikbaar, wat bijdraagt aan de negatieve ervaringen van andere klanten.

Mijn Klacht:

Geen respons op mails en vragen.
Mini beamer besteld/ betaald op 23 november en niets ontvangen.
Geen reacties op mijn mails.
Slecht bedrijf.
Ik lees veel klachten. Zag ook dat hun website nu uit de lucht is.

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten