lotte de jong op 08 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een beamer besteld bij bylisannemarie, maar ontving een melding dat de levering niet kon plaatsvinden, terwijl het product nog steeds op de website staat. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en blijft er geen reactie op e-mails of het contactformulier van de website.
Beamer besteld, krijg een mail dat hij niet geleverd kan worden, terwijl hij nu nog steeds op de website staat. Geen geld terug en geen reactie op mails en contactfomulier website.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
