Klacht: Niets ontvangen

Harriette Waals op 15 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een mini beamer bij bylisannemarie, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering of communicatie over de status van de bestelling geweest.

Mijn Klacht:

Ik ben betaald voor een mini beamer, en nooit keus ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat het product geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten