Klacht: Mini beamer pro niet ontvangen

Chantal Ronk op 14 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 december 2021

Een klant heeft op 22 november een mini beamer pro besteld bij bylisannemarie, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks een bevestigingsmail op 25 november waarin werd aangegeven dat de levering binnen drie werkdagen zou plaatsvinden, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 nov een mini beamer pro besteld bij jullie.

Op 25 november heb ik een mail ontvangen dat ie binnen 3 werkdagen geleverd zou zijn maar ik heb tot op heden niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de mini beamer pro ontvangen of mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten