Antonisek op 03 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 24 november een mini beamer besteld en betaald, maar heeft geen bevestigingsmail of informatie over de verzendstatus ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling of levering van het product.
Ik heb 24-11 een mini beamer besteld en betaald. Ik heb hier geen mail van ontvangen dus ook niet over de verzendstatus. Graag zou ik mijn geld terug krijgen of alsnog het product geleverd krijgen.
Geld terug og product geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
