Klacht: Mini beamer

Eva Slingerland op 11 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 december 2021

Een klant heeft een mini beamer besteld en betaald, maar ontvangt na de bevestigingsmail geen verdere communicatie van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en verzoeken om terugbetaling blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

De mini beamer besteld en betaald mail gekregen dat ze het gaan verwerken daarna niets meer wordt niet gereageerd op mails of terug betaalverzoek wordt voldaan. Erg slecht

Gewenste Oplossing:

Me geld terug of het betaalde product ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten