Mijn Klacht:
Op 24 november een bestelling geplaatst en betaald. Bevestigingsmail ontvangen en verder niets meer vernomen. Nog steeds geen product en en ook geen reacties op mijn mail.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product z.s.m. geleverd
Ammibi op 16 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 24 november 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij bylisannemarie, maar heeft sindsdien geen product ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail, heeft de klant geen verdere communicatie of reacties op zijn e-mails ontvangen.
Op 24 november een bestelling geplaatst en betaald. Bevestigingsmail ontvangen en verder niets meer vernomen. Nog steeds geen product en en ook geen reacties op mijn mail.
Geld terug of product z.s.m. geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.