Sajolo op 03 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij bylisannemarie, maar deze is niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail en het contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de status van de bestelling onduidelijk.
Besteld gevraagd wanneer bezorgd,zou die week zijn.
Geen track en tracé, was de enigste reactie, al 4 x mail gestuurd, contactformulier opgestuurd via site, totaal geen reactie meer en dus 9ok geen bestelling 😡😡😡
Geld terug of alsnog de bestelling ontvangen
(10)
Reactie van de melder van de klacht Sajolo
4 jaren geleden - Ik kreeg een mail dat deze klacht niet in behandeling wordt genomen? Wat is daar de reden van?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
