Klacht: Beamer nooit geleverd

Clariska op 20 januari 2022 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een klant heeft in november een beamer besteld bij bylisannemarie, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb in november een beamer besteld, maar heb deze tot op heden nog steeds niet binnen gekregen. Daarnaast krijg ik geen contact met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten