Klacht: Beamer besteld nooit aangekomen

Pascal v Lis op 10 januari 2022 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 januari 2022

Een klant heeft in november een beamer besteld en betaald, maar deze is nooit aangekomen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet beantwoord en er is geen andere manier om het bedrijf te bereiken.

Mijn Klacht:

Ik heb in november ook een beamer besteld, betaald alleen nog nooit ontvangen. Reageren niet op emails en contact is niet mogelijk

Groetjes

Gewenste Oplossing:

Beamer of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten