Mijn Klacht:
Via Facebook reclame terecht gekomen op website en beamer gekocht en betaald, nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Beamer besteld, niet ontvangen
Marlous vd Elst op 11 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via een Facebook-advertentie een beamer besteld en betaald op de website van bylisannemarie, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de beamer plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
