K. Vogel op 06 december 2021 over bylisannemarie in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een beamer besteld bij bylisannemarie, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant verlangt either de levering van de beamer of een terugbetaling.
Beamer besteld niets ontvangen nog reageren ze niet op de mails die ik stuur.
Ik wil de beamer of geld terug.
Geld terug of beamer alsnog leveren en gewoon eens reageren op mails.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
