Engelien @ knuiman.org op 07 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
1 februari gaan wij naar Zuid-Afrika met de KLM. Met de Bustransfer vanuit Nijmegen ( gratis) niet meer mogelijk omdat het per 1 januari is gesopt. Slechte service, wij vliegen voortaan niet meer met de KLM
Als wij alsnog met de bus mee mogen. Zonder extra kosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
